Здравствуйте, Ирина!
Ваше обращение отдано в работу, но, чтобы присвоить ему номер, необходимы Ваши фамилия, имя, отчество.
Сообщить их можно по адресу mashkovgm@sut.ru.
Это адрес
Первый проректор – проректор по учебной работе, д.т.н., проф.
Туда же можно отправить "скриншот тех услуг, которые не оказываются".
По регламенту на ответ дается 30 дней, но, скорее всего, ответ Вы получите значительно раньше.
Благодарим Вас за Ваше обращение.