Окончила СПбГУТ, факультет «Сетей связи, систем коммутации и вычислительной техники» и факультет «Экономики и управления». Работала в департаменте капитального строительства компании «Голден Телеком». C 2008 года работает на кафедре ССиПД. Диссертацию кандидата технических наук, посвященную вопросам качества обслуживания и качества восприятия IPTV, защитила в 2014 г.
В 2020 году защитила диссертацию доктора технических наук на тему «Разработка и исследование комплекса моделей трафика и методов оценки качества для дополненной реальности».